Optimale service voor hun klanten, dat was waarom Tsubakimoto Europe op zoek ging naar een applicatie die klanten kan voorzien van detailinformatie over hun producten, productieproces en het volgen van het bestelproces. Frits Beenhakker: "Om onze klanten van de juiste informatie te voorzien, was het noodzakelijk om koppelingen te maken met onze andere bedrijfsapplicaties. Dit is een ingewikkeld proces en dus gingen we op zoek naar een partij met voldoende expertise. In Capica vonden we die partij."

Voor organisaties is het noodzakelijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Twaalf jaar geleden liet de Provincie Drenthe een online competentiemeter ontwikkelen. Afgelopen jaar breidden zij deze tool uit met een 360°-feedbackmodule voor leidinggevenden.

"In de doorontwikkeling van onze online competentiemeter heb ik ingezet op de 360°-feedbackmethode voor leidinggevenden. Voorheen vulden we deze vragenlijst in op papier, maar dat is niet meer van deze tijd. Dat kan makkelijker online, dus keek ik of we konden aansluiten bij de bestaande competentiemeter", vertelt Roelie Hoving, strategisch HR-adviseur bij provincie Drenthe.

Vluchtelingen die een verblijfsvergunning (vergunninghouders) krijgen, moeten vanuit het asielzoekerscentrum doorstromen naar eigen woonruimte. Dat kunnen ze vaak niet zelf regelen, omdat ze nog geen netwerk hebben in Nederland. Eigen woonruimte is het begin van een nieuwe start voor deze vluchtelingen. Een start in de Nederlandse samenleving op weg naar integratie en werk. Gemeenten hebben de taak om de huisvesting goed te organiseren. Om hen te ondersteunen met deze taak is het Platform Opnieuw Thuis opgericht. Dit is een samenwerkingsverband van verschillende overheden en de koepel van woningcorporaties. Het doel is om kennis tussen partijen te ontsluiten, creatieve oplossingen te vinden en processen te verbeteren.

Leraren die hun vak en hun vakkennis beheersen, daar mag geen twijfel over bestaan. Een aantal jaar geleden is daarom het initiatief genomen om de kenniscomponent in de lerarenopleiding te versterken door het ontwikkelen van kennisbases, landelijke kennistoetsen en peer-review. Deze activiteiten zijn ondergebracht in het programma 10voordeleraar (onderdeel van Vereniging Hogescholen). De inspanningen van docenten werpen hun vruchten af! Het schrijven en actualiseren van de kennisbases en het ontwikkelen en beoordelen van toetsvragen voor de landelijke kennistoetsen levert een belangrijke bijdrage aan de verbetering van de kwaliteit van de lerarenopleidingen.

Ieder jaar organiseert de Dierenbescherming een landelijke collecteweek in de week rondom Werelddierendag. Tijdens deze collecteweek gaan duizenden collectanten op pad om geld op te halen voor de dieren. Natuurlijk vraagt dit ook het een en ander op administratief gebied.