Voor Eleos, landelijk specialist in christelijke geestelijke gezondheidszorg met meer dan 700 medewerkers, is Capica bezig met het opzetten van een nieuw sociaal intranet. Over een aantal weken vindt de livegang plaats, en onze Capicanen zijn erg blij met de samenwerking met Eleos. Ben je benieuwd hoe dit project tot stand is gekomen en hoe Eleos het trajectverloop heeft ervaren? Lees dan snel verder.
De totstandkoming van de samenwerking
Het intranet van Eleos was aan vervanging toe; er waren verbeterpunten en nieuwe wensen. Eleos wilde graag het kwaliteitshandboek vernieuwen. Alles bij elkaar gaf dit genoeg redenen om over te stappen naar een nieuw intranet. Na rondvragen bij andere zorginstellingen en informatie opdoen via internet, werden er een aantal partijen uitgenodigd voor een gesprek, waaronder Capica. Belangrijke factoren voor het nieuwe intranet waren o.a. het kwaliteitshandboek, een goede zoekfunctie en de interactiemogelijkheden. Het nieuwe intranet moet aantrekkelijk zijn voor de medewerkers om te gebruiken, met een goede verhouding tussen inhoud en fun.
"Wij hebben gekozen voor Capica omdat jullie echt een totaalpakket bieden, het stopt niet wanneer het intranet is opgeleverd. Ook op langere termijn blijven jullie ontwikkelen en ondersteunen en kan het intranet meegroeien met de organisatie." aldus Kirsten Hidding, communicatieadviseur bij Eleos.
Het verloop van het traject
Momenteel zijn Capica en Eleos bezig met sprint 5. Nog een aantal weken en dan vindt de livegang plaats van het nieuwe intranet. Niet alleen wij zijn tevreden over het verloop van het traject, ook Eleos geeft aan dat zij de samenwerking met Capica positief ervaren.
"De samenwerking met Capica is heel fijn. Ik vind het leuk om jullie team te leren kennen en te zien hoe jullie met elkaar en met de klant omgaan. Er zijn duidelijke afspraken waar ieder zich aan houdt en er wordt snel gereageerd. Het is ook duidelijk wie welke expertise heeft, en die personen worden goed bij de gesprekken betrokken."
Het nieuwe intranet
"Het nieuwe intranet moet een mooie plek zijn waar men de dag start, een combinatie van fun en inhoud. Dus goede content maar niet statisch. Het moet geen statische encyclopedie zijn, maar een plek waar mensen met plezier naartoe gaan. 'Kennis delen' gaat niet alleen om de kennis, maar ook vooral om het delen."
Op naar een succesvolle livegang!
