Adoptieplan, wat is dat nou weer?
Mijn nieuwe uitdaging bij Capica. Ik keek enorm uit naar de eerste werkdag.
De avond ervoor ging ik extra vroeg naar bed, want ik wilde me natuurlijk niet meteen verslapen op mijn eerste werkdag.
De volgende ochtend stapte ik fris en fruitig mijn auto in, om vervolgens 1 uur te laat op mijn werk aan te komen. De eerste berichten van mijn collega's kwamen tijdens de autorit binnen op mijn telefoon "heb je je verslapen", "staat de brug open", heb je je bedacht". Nee, ik was zo stom om de file te omzeilen en had daardoor 3 afslagen gemist.
stand-up meeting
Na een sanitaire stop en een grote kop koffie volgde mijn eerste stand-up, een meeting met het hele team, in een staande positie. Juist ja, vergaderen, staand.
Ik, met mijn 1.58 meter, reik bij de meeste collega's niet verder dan de borstkas. De grapjes over het aanschaffen van een krukje en "ik zal je optillen want je kunt niet bij de koffiekopjes" volgden al snel.
adoptieplan
Tijdens de stand-up vlogen de ICT-termen mij om de oren. Nou ben ik opgegroeid binnen een ICT-familie, maar blijkbaar ben ik begin jaren 90 blijven hangen bij WordPerfect 5.1.
Het eerste woord waarbij ik vraagtekens kreeg was het woord 'adoptieplan'. Adoptieplan, wat is dat nou weer? En associeerde het met mijn eigen adoptieadoptie.
Met een klein groepje weeskinderen ben ik namelijk begin jaren 80 naar Nederland gevlogen. Tijdens de reis zat ik bij een vreemde mevrouw op schoot. In de ene hand één klein handtasje, met daarin een setje kleding en wat medicijnen. In de andere hand wat A4-tjes met aantekeningen, een zogeheten adoptie-rapport.
gerichte begeleiding
In de context van ICT blijkt het omarmen of je eigen maken van nieuwe technologie te betekenen. Want een introductie van een platform neemt veranderingen met zich mee. Veranderingen in een nieuwe manier van werken en in routine. Deze gedragsveranderingen vragen aandacht voor adoptie.
Je kunt van medewerkers namelijk niet vragen dat ze zonder gerichte begeleiding begrijpen waarom een nieuwe manier van werken nodig is en hoe ze effectief en efficiënt gebruik kunnen maken van de nieuwe ICT-oplossing.
En zo kan ik van mezelf niet verwachten dat ik nu alles al weet. Kennis moet groeien. Helaas groei ik zelf niet meer, in de lengte (helaas wel in de breedte). Het bekende krukje is dan ook inmiddels besteld.